ПРОГРАММА
курса повышения квалификации
"Этикет. Культура поведения"

В личном кабинете слушателя, вам нужно познакомиться с образовательной лицензией, Уставом компании, внести данные для таблицы ФИС ФРДО, заполнить и подписать договор слушателя курса

Коллеги, обязательно посмотрите видео вводного урока, не пропускайте. Этот урок даст вам понимание, как составлять программу и на что нужно обращать внимание во врем обучения.

Возрастные особенности восприятия информации. Реакции и оценки детей. Действия на реакции и оценки. Геймификация на занятиях с учетом возрастных критериев. Как построить интерактивную программу. Какие механики и инструменты использовать для составления программы. Игра, как основной инструмент восприятия информации и вовлеченности во время занятий
Соблюдение темпоритма во время занятий.
Определяете, какими качествами должен обладать преподаватель этикета.
После лекции нужно определить с какой возрастной аудиторией Вы хотите работать, подобрать более подходящие инструменты для составления своего этикетного продукта.
Самостоятельная работа после прохождения урока
Тестирование.
Скачиваете дополнительные рекомендации, просматриваете видео по теме лекции. Составляете свой портрет преподавателя этикета.
Отправлять на проверку не нужно. Задание выполняется для себя

Вы познакомитесь с основными понятиями и значениями этикета.
Определите направления этикета. Разберетесь с отличиями светского этикета от делового. Научитесь объяснять правила этикета, находить причины появления правил.
Работа после прохождения урока.
Тестирование.
Скачиваете дополнительные рекомендации, просматриваете видео по теме лекции. Скачиваете структуру занятия и, в качестве домашнего задания, по плану и шаблону составляете занятие урока по теме "Что такое этикет?"
Те, кто работают с поддержкой и обратной связью, отправляют занятие на проверку, получаете обратную связь, рекомендации

Познакомитесь с историей появления этикета. Узнаете, какие исторические эпохи повлияли на развития этикета. Причинно-следственные связи истории этикета и современных правил. Кто придумывает правила этикета. В каких случаях этикет можно не соблюдать.
Работа после прохождения урока.
Тестирование.
Скачиваете дополнительные рекомендации, просматриваете видео по теме лекции. Скачиваете структуру занятия и, в качестве домашнего задания, по плану и шаблону составляете занятие урока "История этикета".
Те, кто работают с поддержкой и обратной связью, отправляют занятие на проверку, получаете обратную связь, рекомендации

Формы приветствий, их значения, уместность. Влияние интонации на результат общения.
Кто и когда переходит с «Вы» на «ты». Выбор дистанции при общении. Как правильно благодарить и какие слова благодарности используют в этикете. Smalltalk. Искусство построения беседы. Какие вопросы можно задавать, а какие нельзя. Как сделать искренний, приятный комплимент.
Работа после прохождения урока.
Тестирование.
Скачиваете дополнительные рекомендации, просматриваете видео по теме лекции. Скачиваете структуру занятия и, в качестве домашнего задания, по плану и шаблону составляете занятие урока "Этикет и культура общения".
Те, кто работают с поддержкой и обратной связью, отправляют занятие на проверку, получаете обратную связь, рекомендации

Этикет дома. Критерии поведения дома, характеризующие уважительного человека и подчеркивающие его уровень культуры, воспитания. Правила поведения между членами семьи и необходимость их соблюдения. Как этикет и хорошие манеры формируют семейные ценности и традиции.
Работа после прохождения урока.
Тестирование.
Скачиваете дополнительные рекомендации, просматриваете видео по теме лекции. Скачиваете структуру занятия и, в качестве домашнего задания, по плану и шаблону составляете занятие урока "Этикет дома".
Те, кто работают с поддержкой и обратной связью, отправляют занятие на проверку, получаете обратную связь, рекомендации

Правила поведения мужчин и женщин в определенных ситуациях и чем они определяются. Правила приветствия, совместного выхода в театр, ресторан, выставку и т.д. Как отвечать на поведение, действия, поступки противоположного пола. Какие критерии определяют поведение благородных мужчин и женщин.
Работа после прохождения урока.
Тестирование.
Скачиваете дополнительные рекомендации, просматриваете видео по теме лекции. Скачиваете структуру занятия и, в качестве домашнего задания, по плану и шаблону составляете занятие урока "Гендерный этикет".
Те, кто работают с поддержкой и обратной связью, отправляют занятие на проверку, получаете обратную связь, рекомендации

Этикет подарков. Критерии, которыми нужно руководствоваться при выборе подарка. За какое время до начала мероприятия, нужно готовить подарок. Гендерные и национальные особенности дарения подарков. Как сделать, чтобы подарок запомнился дарителю и оставил приятные впечатления. Как правильно преподносить подарок и дарить его. Какие подарки нельзя дарить и почему. Нюансы оформления подарка.
Работа после прохождения урока.
Тестирование.
Скачиваете дополнительные рекомендации, просматриваете видео по теме лекции. Скачиваете структуру занятия и, в качестве домашнего задания, по плану и шаблону составляете занятие урока "Этикет подарков".
Те, кто работают с поддержкой и обратной связью, отправляют занятие на проверку,получаете обратную связь, рекомендации

Невербальные знаки, которые влияют на первое впечатление.
Жесты и знаки во время общения, которые укрепляют имидж человека высокого культурного уровня. Позитивное и негативное восприятия определённых поз и жестов и их влияние на уровень делового взаимодействия. Рукопожатие, как знак приветствия открытого уверенного человека. Как сделать верное рукопожатие. Отличия верного рукопожатия от неверных.
Работа после прохождения урока.
Тестирование.
Скачиваете дополнительные рекомендации, просматриваете видео по теме лекции. Скачиваете структуру занятия и, в качестве домашнего задания, по плану и шаблону составляете занятие урока "Невербальный этикет".
Те, кто работают с поддержкой и обратной связью, отправляют занятие на проверку, получаете обратную связь, рекомендации

Правила поведения в ресторане. Правила встречи и приема гостей. Рассадка за столом во время приема. Сервировка стола и куверт. Азбука столовых приборов и правила их использования по этикету. Механика употребления хлеба. Различия бокалов для вина. Правильное применение тканевой салфетки. Знаки общения с официантом. Отличительные правила столового этикета во время торжественного приема, похода в ресторан, похода в гости.
Работа после прохождения урока.
Тестирование.
Скачиваете дополнительные рекомендации, просматриваете видео по теме лекции. Скачиваете структуру занятия и, в качестве домашнего задания, по плану и шаблону составляете занятие урока "Столовый этикет".
Те, кто работают с поддержкой и обратной связью, отправляют занятие на проверку, получаете обратную связь, рекомендации